Termes et Conditions

Belara Cosmetic
URL : belaracosmetic.com
Email de contact : contact@belaracosmetic.com
Date d’effet : 23 septembre 2024

1. Introduction

Les présents termes et conditions régissent l’utilisation du site Belara Cosmetic et s’appliquent à toutes les commandes passées via notre site. En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez de respecter ces termes et conditions.

2. Commandes et Paiements

• Les prix affichés sur le site sont en euros (ou autre devise locale) et incluent toutes les taxes applicables.
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les modifications ne s’appliqueront pas aux commandes déjà passées.
• Le paiement des produits peut être effectué par carte de crédit, PayPal ou d’autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

3. Produits

Nous faisons de notre mieux pour garantir que les descriptions de produits, les images et les informations sur le site sont précises et à jour. Cependant, il est possible que certaines erreurs surviennent.

• Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité d’un produit après la validation de votre commande, vous serez informé par email et nous vous proposerons un remboursement ou une alternative.

4. Livraison

• Les livraisons sont effectuées à l’adresse fournie lors de la commande.
• Nous expédions les produits dans les délais indiqués sur le site, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Belara Cosmetic ne saurait être tenu responsable des retards liés à des événements hors de son contrôle.
• Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient en fonction de la destination et du type de livraison sélectionné.

5. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
• Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur belaracosmetic.com, y compris les textes, images, graphismes, logos, et autres éléments, est la propriété exclusive de Belara Cosmetic ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

7. Responsabilité

Belara Cosmetic ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus, sauf disposition légale contraire. Nous nous engageons à assurer une sécurité maximale, mais nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs ou d’interruptions.

8. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

9. Loi Applicable

Les présentes conditions générales sont régies par la loi marocaine. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative à ces termes et conditions, veuillez nous contacter à contact@belaracosmetic.com.